Ⅰ 당사에서의 개인정보 취급에 대해서

도큐부동산 주식회사 (이하 “당사”라고 함)는 고객의 개인정보의 중요성을 인식하고 소중히 취급함과 동시에 Shibuya Sakura Stage(이하 “당시설”이라 함)에서 보다 좋은 상품·서비스를 제공시켜 받기 위해, 이하의 대처를 추진해, 책임을 가지고 고객의 개인정보를 보호하겠습니다.

1. 법령 등의 준수

당사는 개인정보보호법 및 기타 관계법령 및 가이드라인 등을 준수합니다.

2. 사내 체제

당사는 개인정보의 취급 및 시스템에 관하여 사내규정 및 업무마다 필요한 규칙을 책정함과 동시에 부문별로 관리자를 두는 등 조직을 정비하고 개인정보 보호를 준수하는 체제를 구축하겠습니다.

3. 개인정보 취득

당사가 고객으로부터 개인정보를 취득하는 경우에는 이용목적을 명시한 후 그 목적 달성에 필요한 범위에서 취득하겠습니다.

4. 개인정보 이용

당사가 고객의 개인정보를 이용함에 있어서는, 이용 목적의 범위 내에서만 이용하는 것으로 하고, 그 목적의 범위를 넘은 이용은 하지 않습니다. 이용 목적에 대한 자세한 내용은 아래 II를 참조하십시오.

5. 개인정보의 공동이용

당사는 고객님께서 받은 개인정보를 도큐부동산홀딩스그룹 각사 등의 사이에서 공동이용하는 경우가 있습니다. 이용 정지를 희망하시는 고객님은 아래의 V의 문의 창구에 문의해 주십시오.

6. 제3자 제공 제한

당사는, 미리 고객으로부터의 승낙을 얻고 있는 경우 또는 법령에 의한 경우 등을 제외하고, 고객의 개인정보를 고객의 승낙 없이 제3자에게 제공·공개하지 않습니다. 제3자 제공에 대한 자세한 내용은 아래 III을 참조하십시오.

7. 개인정보의 공개·내용의 정정·추가 또는 삭제·이용의 정지·소거

당사가 보관하는 고객의 개인정보에 관하여 고객이 개인정보의 확인·정정 등을 희망하시는 경우에는 합리적이고 필요한 범위 내에서 신속하게 대응하겠습니다. 또한, 각종 수속에 있어서는, 본인인 것을 확인시키고 받는 경우가 있습니다. 또한 수수료를받는 경우가 있으므로 양해 바랍니다. 개인정보의 확인·정정 등에 관한 문의 창구에 대해서는 아래와 같이 Ⅴ를 참조해 주십시오.

8. 정확성 확보

당사는 고객의 개인정보를 정확하고 최신 상태로 유지하기 위해 적절한 조치를 취합니다.

9. 안전 관리 조치

당사는 고객의 개인정보를 엄중하게 관리하고, 부정 액세스·분실·파괴·조절·누설 등에 대한 예방 조치 및 안전 대책을 강구합니다.

10. 사내 교육

당사는 직원에 대한 개인정보보호에 대한 교육훈련을 실시하고 그 내용을 사내에 철저히 주지합니다.

11. 위탁처의 감독

당사가 고객의 개인정보를 이용함에 있어서는 정당한 이용의 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 위탁하는 경우가 있습니다. 위탁처에게는 개인정보를 엄중하게 관리하는 것을 의무부 감독하겠습니다.

12. 사내 체제의 지속적인 검토

당사는 개인정보 취급에 관한 규정 및 이를 수행하기 위한 조직체제에 대하여 유효하고 적정한 운용이 지속적으로 이루어지도록 지속적인 검토와 개선을 도모해 나갈 것입니다.

13. 쿠키 사용에 대하여

당 웹사이트에서 열람되는 사용자에게 서비스를 제공하고 트래픽 정보를 검증하기 위해 사용자의 컴퓨터에 쿠키(Cookie)라고 부르는 정보를 보낼 수 있습니다. 이 정보는 사용자 컴퓨터의 하드 디스크나 메모리에 저장됩니다.

14. 면책사항에 대하여

당 웹사이트에는 외부 홈페이지로의 링크가 포함되어 있습니다만, 당사는 외부 홈페이지에 있어서의 개인정보의 보호 등에 관한 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

15. 개인정보 삭제에 대하여

당사가 고객의 개인정보를 보유할 필요가 없어졌다고 판단한 경우 해당 고객의 개인정보를 삭제합니다. 삭제한 개인정보에 대해서는, 정보 공개·정정·이용 정지의 신청을 해도, 대응하기 어렵습니다.

Ⅱ 개인정보의 이용 목적

당사는, 고객으로부터 취득한 개인정보를 이하의 이용 목적으로 이용합니다.

1. 당사 및 당사가 당시설의 운영을 위탁하는 운영회사 및 당시설에 출점하는 점포에서 이벤트, 세일, 상품정보, 앙케이트, 앱과 관련된 내용, 매상품의 트러블, 매입금액·부여 포인트의 차이, 당 시설에 출점하는 점포 및 Ⅲ에 기재된 도큐 부동산 홀딩스 그룹 각사 등이 실시하는 사업의 이벤트, 세일, 상품 정보 등의 안내(광고·선전이 포함되는 경우도 있습니다)를, 전화, PC·휴대전화에의 메일, 봉서·엽서의 우송물등에서 실시하기 위해. 덧붙여 PC·휴대전화에의 메일로의 안내는, 당사 및 당시설의 운영 회사로부터만 보내 드립니다.

2. 당 시설 및 당 시설에 출점하고 있는 각 점포나, 당 시설의 운영 회사가 취급하는 상품이나 서비스 및 캠페인 등에 관한 고객 동향 분석 혹은 상품 개발 등의 조사 분석을 실시하기 위해.

3. 당사 및 III에 기재된 도큐 부동산 홀딩스 그룹 각사 등이 실시하는 이하의 각 사업에 관하여, 상품이나 서비스 및 캠페인 등의 다이렉트 메일의 발송, 전화, 전자 메일 등에 의한 권유, 물품의 판매 등의 영업 활동, 계약과 관련된 사무절차 등 및 시장 동향 분석, 고객 동향 분석 혹은 상품 개발 등의 조사 분석을 실시하기 위해서.

부동산 판매업/부동산 판매 대리업·중개업·컨설팅업/부동산 임대업/부동산 감정업/부동산 관리업/부동산 특정 공동 사업/건축 자재의 제조·판매업/건축 공사 청부업/상업 시설 운영/ 골프장, 스키장, 스포츠 클럽 등 스포츠 시설 운영/리조트 회원권·골프 회원권 판매업/숙박업/관광 시설 운영/고령자 시설 운영/보험 매개 대리업/유선 방송업/전기 통신 사업 및 정보 제공·처리 서비스업/대금업/금융상품거래법에 규정하는 제2종 금융상품거래업, 투자조언·대리업/특정목적회사·특별목적회사·부동산투자신탁에의 출자, 출자지분의 매매/컴퓨터 소프트웨어의 개발 및 판매/각종 상품 소매업, 음식물의 가공 판매/음식업/경비업/전 각호에 부대 관련하는 일체의 사업

상기 사업은 추가·개폐될 수 있습니다.

4. 당 시설의 영업에 관한 안내(영업 시간의 변경 등의 알림)를 위해.

5. 당사의 의무의 이행 및 권리의 행사 및 이에 수반되는 제반 대응을 위하여.

6. 쿠키, IP 주소, 광고 식별자 등(이하 "쿠키 등"이라 함)을 이용하여 고객의 기호, 웹사이트나 스마트폰 앱 등에서의 열람 이력, 위치 정보, 속성 등에 관한 취득·분석을 실시한 후 그래서, 고객의 개별 이용에 맞추어 도큐 부동산 홀딩스 그룹 각사 등의 광고의 전달, 및 웹사이트나 스마트폰 앱 등에서의 표시 정보 등의 변경, 그 외 제공하는 서비스를 고객이 보다 만족하실 수 있다 같이 개량하기 위하여.
또한, 상기의 분석에 있어서, 제3자가 쿠키 등을 이용하여 수집하는 고객의 기호, 웹사이트나 스마트폰 어플리 등에 있어서의 열람 이력, 위치 정보, 속성 등에 관한 정보의 참조를 실시하는 경우가 있습니다.

7. 상기 1 내지 6의 각 목적 달성에 필요한 범위에서 제3자에게 제공하기 위하여.
제3자 제공에 대한 자세한 내용은 아래 III을 참조하십시오.

Ⅲ 개인정보의 제3자 제공

당사는, 당 시설에 출점하고 있는 각 점포 및 도큐 부동산 홀딩스 그룹 각사(https://www.tokyu-fudosan-hd.co.jp/about/group/)등의 제삼자에게, 고객 개인정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등)는 전자 데이터 또는 종이에 인쇄된 목록으로 제공할 수 있습니다. 당 시설에 출점하고 있는 각 점포에 대해서는 https://www.shibuya-sakura-stage.com/의 각 시설 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

또한 본 웹사이트에서는 고객의 취향, 웹사이트나 스마트폰 앱 등에서의 열람 이력, 위치 정보, 속성 등의 취득·분석을 위해 제3자의 서비스를 이용하고 있습니다. 해당 제3자의 서비스를 이용하기 위해 고객의 동의에 근거하여 고객의 개인정보를 해당 제3자에게 제공합니다.
또한, 고객님 본인의 요구에 의해, 상기 제3자에게의 제공을 정지할 수 있습니다.

Ⅳ 개인 정보에 관한 정보 공개, 정정, 이용 정지의 수속 등에 대해서

1. 당사가 보유한 개인정보에 관한 관리 및 정보공개, 정정, 이용정지 절차 등의 업무는 당시 시설의 운영관리를 하는 운영회사가 합니다.

2. 이용 목적의 통지, 개인정보의 공개 및 제3자 제공의 기록의 개시(이하 아울러 「정보공개」라고 합니다)의 청구절차

고객님 본인으로부터의 신청에 의해, 이하의 방법으로 정보 공개의 청구에 대응하겠습니다.

①정보공개에 있어서는, 하기 Ⅴ에 기재된 문의창구에 그 취지 연락을 받아, 신청해 주세요.

②신청을 수령한 후, 회답 드릴 때까지 적어도 2주간의 시간을 받습니다.

③ 당사의 업무 수행상 지장이 있다고 판단되는 경우 등에 있어서는 정보공개를 제한하는 경우가 있습니다.

3. 정보의 정정·이용 정지·제삼자 제공의 정지의 청구 수속
고객님 본인으로부터의 신청에 의해, 이하의 방법으로 정보 정정 청구, 이용 정지 청구, 제3자 제공의 정지 청구를 접수하겠습니다.

①정보의 정정·이용 정지의 청구에 있어서는, 하기 Ⅴ에 기재된 문의 창구에 그 취지 연락을 받고, 본인님 확인을 시키고 받은 후에 접수하겠습니다. 본인 확인을 할 수 없는 경우는 청구를 거절하는 경우가 있습니다.

②당사의 업무수행상 지장이 있다고 판단되는 경우는 법령 또는 당사의 이용목적에 위반되지 않는 범위에서 정보의 정정·이용정지를 제한시켜 주시는 경우가 있습니다.

Ⅴ 개인정보의 공개·변경·이용정지 및 개인정보에 관한 문의 창구

별도로 https://www.shibuya-sakura-stage.com/에 기재된 문의 창구에 연락해 주십시오.