I關於本公司的個人信息的處理

東急不動産股份有限公司（以下簡稱「本公司」）認識到顧客個人資訊的重要性並謹慎對待，努力在澀谷櫻花舞台（以下簡稱「本設施」）提供更好的產品和服務為，了保護客戶的個人訊息，我們將推動以下舉措，負責任地保護客戶的個人資訊。

1.法規遵從性

本公司將遵守個人信息保護法及其他相關法令和指南等。

2.內部結構

關於個人信息的處理和係統，本公司在制定公司內部規定和每個業務所需的規則的同時，在每個部門設置管理者等組織，構築遵守個人信息保護的體制。

3.獲取個人信息

本公司從顧客處獲取個人信息時，在明示使用目的的基礎上，在達到該目的所需的範圍內獲取。

4.使用個人信息

本公司在使用客戶的個人信息時，只在使用目的範圍內使用，不會超出其目的範圍使用。使用目的的詳細內容請參照以下II。

5.共享個人信息

本公司可能會在東急不動產控股集團各公司之間共享客戶提供的個人信息。希望停止使用的客人請到以下V的咨詢窗口咨詢。

6.第三方提供的限制

本公司除事先得到顧客的同意或根據法令等情況外，未經顧客同意，不向第三者提供、公開顧客的個人信息。第三方提供的詳細內容請參照以下III。

7.披露個人信息·內容的更正·添加或刪除·停止·清除使用

關於本公司保管的顧客的個人信息，如果顧客希望確認、更正個人信息等，我們會在合理且必要的範圍內迅速處理。另外，辦理各種手續時，有時需要確認是本人。還會有收取手續費的情況，請知悉。有關個人信息的確認、修正等的咨詢窗口請參照以下V。

8.確保準確性

本公司將採取適當的措施，使顧客的個人信息保持正確且最新的狀態。

9.安全管理措施

本公司嚴格管理顧客的個人信息，採取防止非法訪問、丟失、破壞、篡改、泄漏等的預防措施及安全對策。

10.內部教育

本公司對員工進行有關個人信息保護的教育培訓，並將其內容貫徹到公司內部。

11.委托人的監督

本公司在利用顧客的個人信息時，有時會在正當的利用範圍內將個人信息委托給第三者。我們有義務監督委托方嚴格管理個人信息。

12.持續審查內部結構

本公司將對有關個人信息處理的規定以及為執行該規定而建立的組織體制進行持續的重新審視和改善，使其能夠持續有效地、正確地運用。

13.關於使用cookie

本網站為了向被閱覽的用戶提供服務、驗證流量信息，有時會向用戶的計算機發送cookie (cookie) 信息。此信息存儲在用戶計算機的硬碟或內存中。

14.關於免責聲明

本網站包含外部主頁的鏈接，但本公司不對外部主頁的個人信息保護等相關內容負責。

15.關於刪除個人信息

在本公司判斷為不需要持有客戶的個人信息的情況下，將刪除該客戶的個人信息。對於已刪除的個人信息，即使您提出信息披露/更正/停止使用申請，我們也無法處理。

II個人信息的利用目的

本公司將使用從客戶處獲得的個人信息，以達到以下目的。

1.本公司和本公司委托本設施的運營的運營公司以及在本設施開店的店鋪通過電話、電腦、手機的郵件、信件、明信片的郵寄物等進行活動、促銷、商品信息等的介紹 (也有包含廣告、宣傳的情況) ，本公司和本公司委托本設施的運營的經營公司以及在本設施開店的店鋪以及III中記載的東急不動產控股集團公司等進行的事業的活動、促銷、商品信息等的介紹。另外，發往電腦、手機的郵件通知，僅由本公司及本設施的運營公司發送。

2.為了進行與本設施以及在本設施開店的各店鋪、本設施的運營公司經營的商品、服務以及活動等相關的顧客動向分析或者商品開發等的調查分析。

3. 關於本公司及第III項所列的東急不動產控股集團公司所進行的以下業務，發送有關產品、服務及活動的直接郵件、透過電話、電子郵件等招攬及銷售等銷售活動辦理與合約、市場趨勢分析、顧客趨勢分析、產品開發研究分析等相關的行政手續。

房地產銷售業務 / 房地產銷售代理 / 經紀 / 諮詢業務 / 房地產租賃業務 / 房地產評估業務 / 房地產管理業務 / 房地產特定合資企業 / 建築材料的製造和銷售 / 建築承包業務 / 商業設施管理事業/ 高爾夫球場、滑雪場、運動俱樂部等運動設施的管理/ 度假村會員及高爾夫會員銷售/ 住宿/ 旅遊設施管理/ 老年設施管理/ 保險中介機構/ 有線廣播/ 電信及資訊提供及處理服務業務/ 放債業務/ 金融工具交易法定義的第2 類金融工具交易業務、投資顧問/ 代理業務/ 對特定目的公司、特殊目的公司、房地產投資信託的投資、投資權益買賣/ 開發及電腦軟體的銷售/各種產品零售業務、食品、飲料的加工、銷售/食品、飲料業務/保安業務/上述各項附帶的所有業務

上述業務可能會增加、修改或廢止。

4.本設施的營業相關通知 (營業時間變更等通知) 。

5.為了履行本公司的義務，行使權利，以及與之相伴隨的各項措施。

6. 我們使用cookie、IP位址、廣告識別碼等（以下簡稱「cookie等」）來取得和分析客戶偏好、網站和智慧型手機應用程式的瀏覽記錄、位置資訊、屬性等。根據每位客戶的個人使用情況，投放東急不動產控股集團公司等的廣告，更改網站和智慧型手機應用程式等上顯示的訊息，並使其他服務更加令客戶滿意，從而進行改進。
此外，為了進行上述分析，第三方可能會參考使用cookie等收集的有關客戶偏好、網站和智慧型手機應用程式的瀏覽記錄、位置資訊、屬性等的資訊。

7. 為了實現上述1至6所列目的，在必要的範圍內向第三方提供資訊。
有關第三方提供的詳細信息，請參閱下文三。

第三方提供個人信息

公司將為在該設施內運營的每家商店以及東急不動產控股集團公司等第三方提供客戶支援 (https://www.tokyu-fudosan-hd.co.jp/about/group/)。資訊（姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等）可以以電子方式或以列印清單的形式提供。您可以透過https://www.shibuya-sakura-stage.com/的各設施頁面確認該設施內各店舖的開幕情況。

此外，本網站使用第三方服務來取得和分析客戶偏好、網站和智慧型手機應用程式的瀏覽記錄、位置資訊、屬性等。為了使用第三方的服務，我們會在客戶同意的情況下向第三方提供客戶的個人資訊。
此外，根據客戶的要求，可以停止向上述第三方提供個人資訊。

IV關於與個人信息相關的信息披露、更正、停止使用的手續等

1.與本公司擁有的個人信息相關的管理以及信息公開、修正、停止使用的手續等業務，由進行本設施運營管理的運營公司進行。

2. 請求告知使用目的、揭露個人資訊以及揭露向第三方提供的記錄（以下統稱為「資訊揭露」）的程序

根據客戶的要求，我們將透過以下方式回應資訊揭露請求。

① 如需資訊公開，請聯絡下述V中的諮詢窗口進行申請。

②收到您的申請後，我們至少需要兩週時間回覆。

③當我們認為對我們的業務執行有障礙時，我們可以限制資訊揭露。

3. 請求更正、停止使用、停止向第三方提供資訊的程序
根據客戶的要求，我們將透過以下方法接受資訊更正、停止使用以及停止向第三方提供的請求。

①當要求更正資訊或停止使用時，請聯絡下面V中列出的諮詢窗口，我們將在驗證您的身分後處理您的請求。如果我們無法確認您的身份，我們可能會拒絕您的要求。

② 如果確定本公司的業務運作有問題，我們可以在不違反法律或我們的使用目的的範圍內限制資訊的更正或停止使用。

V個人信息的公開、變更、停止使用，以及個人信息咨詢的窗口

請聯絡https://www.shibuya-sakura-stage.com/上單獨列出的諮詢台。